A estação de televisão sérvia N1, citando Dačić, informou que uma jovem foi retirada dos escombros após uma operação de resgate de quatro horas. O prefeito de Novi Sad, Milan Đurić, disse que mais de 30 pessoas ficaram feridas, informou o N1. Đurić disse em comunicado publicado no site do governo de Novi Sad que chegou ao local “assim que recebeu a notícia do colapso”.
O primeiro-ministro sérvio, Miloš Vučević – ex-prefeito de Novi Sad – prestou homenagem aos trabalhadores de emergência que travaram uma “batalha sobre-humana” no que chamou de “Sexta-feira Negra” e “um dos dias mais difíceis na história do pós-guerra de Novi Sad”.
O político local e ex-prefeito Borislav Novaković pediu aos residentes que doassem sangue após a tragédia. Ele também disse que as autoridades devem assumir a responsabilidade pelo incidente.
Localizada no norte do país, às margens do Danúbio, Novi Sad é a segunda maior cidade da Sérvia e um centro cultural etnicamente diversificado.