Às 10:30 da manhã de sábado, 10 vôos que partem do aeroporto de Bruxelas haviam sido cancelados e 17 foram adiados por mais de uma hora, disse Ariane Goossens, porta -voz do aeroporto.
Heathrow disse em seu site que a Collins Aerospace, que fornece sistemas de check-in e embarque para companhias aéreas em vários aeroportos, estava “experimentando um problema técnico que pode causar atrasos nos passageiros que partem”.
Um porta-voz da Collins Aerospace disse que a empresa tomou conhecimento de uma “interrupção relacionada à cibernética” em seu software de musa em aeroportos selecionados e estava “trabalhando ativamente para resolver o problema e restaurar a funcionalidade completa aos nossos clientes o mais rápido possível”.
“O impacto é limitado ao check-in eletrônico de clientes e queda de bagagem e pode ser atenuado com operações de check-in manual”, acrescentaram.
O aeroporto de Berlim Brandenburg também relatou tempos de espera mais longos no check-in “devido a uma questão técnica em um provedor de sistema que opera em toda a Europa”.
Os aeroportos aconselharam os passageiros a verificar seu status de voo antes de chegar ao aeroporto.
